Notdienst
Wir verstehen, dass Probleme zu jeder Tages- und Nachtzeit auftreten können.
Deshalb bieten wir einen 24-Stunden-Notdienst an, um Ihnen bei dringenden Anliegen zu helfen.
Während Sie auf unser Serviceteam warten, können Sie folgende Notfallmaßnahmen ergreifen:
- Bei Gasgeruch: Öffnen Sie alle Fenster, um einen Durchzug zu erzeugen.
- Schließen Sie den Gashaupthahn Ihres Gebäudes und vermeiden Sie das Betätigen von Elektroschaltern wie Lichtschaltern oder Klingeln.
- Kontaktieren Sie uns oder Ihren Netzbetreiber außerhalb des Gebäudes unter der Nummer 01743422649.
- Wenn Sie die Telefonnummern Ihres Energie- oder Wasserversorgers nicht zur Hand haben, können Sie die Polizei unter 110 oder die Feuerwehr unter 112 kontaktieren.
- Bei Störungen können Sie auch die EWE unter der Telefonnummer 0800 0500505 erreichen.
Unser Ziel ist es, Ihnen schnell und effizient zu helfen, wenn Sie uns am meisten brauchen.